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2026-04-14
“太快了，原以为要一个星期才能办好，没想到现场就拿到证件了。”五一假期前夕，从外地来到南宁经开区从事餐饮行业的黄先生欣喜地拿到了《食品经营许可证》，在南宁经开区行政审批局工作人员的上门帮助下，当天就可开门迎客。
创新政务服务方式，不断提升办事效能。今年以来，南宁经开区印发实施深化“妈妈式”服务打造更优营商环境实施方案，南宁经开区行政审批局通过审批服务“上门办”、现场联审“一线办”等举措，为落户辖区范围内的企业和项目提供“妈妈式”贴心服务，全力优化营商环境。
“48小时为72家商铺服务，这个工作量是非常大的，正是南宁经开区行政审批局的主动上门服务、集中指导、现场，让我们能顺利按期开业。”说起今年初开业前的经历，南宁龙光蓝鲸世界总经理不禁感叹道。
据了解，南宁龙光蓝鲸世界是南宁经开区首家大型商业综合体，原计划今年1月开业，但受新冠肺炎疫情影响，不少餐饮业商铺的装修未能如期完工，导致食品经营许可证办理进度缓慢。南宁经开区行政审批局获悉情况后，集中骨干力量多次主动开展上门服务，现场指导商户申报材料并当场审核制证，大大加快了各项证件的办理速度。经过努力，短短48小时就为72家商户核发了食品经营许可证，确保了龙光蓝鲸世界餐饮业如期开业。
今年，《南宁经济技术开发区深化“妈妈式”服务打造更优营商环境实施方案》印发实施。为深化经开区“妈妈式”服务，经开区行政审批局进一步建立了协同、高效、便捷的行政审批工作机制，推出审批服务“上门办”，组织审批人员主动上门开展事前行政指导服务，改坐等审批变为“上门办、现场答、集中审”，将审批服务前移，实现审批服务与企业需求无缝对接。目前南宁经开区已有200多家商户享受“上门办”服务红利。
近日，记者走进联东U谷南宁经开科技港标准厂房项目现场，塔吊升降声、搅拌机轰鸣声不断，一栋栋现代化高标准厂房拔地而起，整个产业园建筑规模已能初探。
联东U谷南宁园区负责人孙经理介绍，这是联东集团布局广西、深耕南宁的第二个产业园项目，目前16栋标准化厂房已全部封顶，二次结构正紧锣密鼓建设，预计今年10月份整体项目竣工备案、12月份移交企业使用。“以前我们投资建设项目，往往要找很多部门对接，办理相关手续。来到南宁经开区后，我们只需要跟行政审批局一个部门对接，有时一个电话就能快速推进问题解决。”孙经理说。
今年3月，项目方反映联东U谷项目红线kV高压线杆，为不影响该项目竣工投产后正常运营，以及避免造成安全隐患，经开区行政审批局立即组织经开区招商局、经开区建设发展局、供电局江南分局等单位深入一线，现场研究提出将项目红线#高压线杆外移至项目红线范围外的解决方案，并下大力气协调周边5家企业同意在线路迁改当天停电停产。
能及时、准确、有效地为企业提供靠前服务，得益于南宁经开区行政审批局推出的现场联审“一线办”服务。据介绍，该项审批服务对需要多部门联合勘验的审批事项，组织、协调相关部门开展现场勘验工作，当场对勘验情况提出意见和建议，使企业第一时间了解事项进程，真正做到一线掌握情况、一线解决问题。
“‘优’无止境，优化营商环境永远在路上。”下一步该经开区将持续倾心倾情服务企业，全力打造“政策最优、成本最低、服务最好、效率最高”的营商环境，让入驻经开区的企业轻装上阵，一心一意抓建设、抓生产、抓经营，切实提升群众办事便利度和企业获得感。
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